Image Upload
Apa ketentuan umum di Zalora terkait dengan foto produk?
Ketentuan foto Zalora:
- pixel foto 762 x 1100
- 300 dpi
- putih, abu-abu terang background
Jika Anda tidak memiliki salah satu dari ketentuan di atas, silahkan hubungi Account Manager untuk negosiasi
Bagaimana cara saya menambahkan, menghapus atau mengubah foto produk?
Untuk menambahkan, menghapus atau merubah image product, klik menu Products > Manage Images
Mengapa foto produk saya ditolak?
Anda dapat melihat produk yang ditolak oleh Quality Control pada menu Products > Manage Products > Rejected
akan ada komentar dari team Quality Control perihal alasan mengapa produk Anda tertolak, Anda dapat merevisi sesuai dengan comment tersebut
Mengapa saya tidak diperbolehkan menggunakan foto dengan ketentuan brand saya sendiri?
Silahkan hubungi seller-support@id.zalora.com jika Anda ingin mengubah/menambahkan brand banner Anda dengan dimensi foto 226x250 pixels
Apakah foto produk harus memiliki size 762x1100 pixels?
Jika Anda memiliki images yang belum sesuai dengan standard guidelines kami (background putih/abu-abu) silahkan menghubungi Account Manager Anda terlebih dahulu untuk menegosiasikannya.
Saya memiliki kualitas foto yang baik namun tidak berdimensi 762x1100 pixels, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda memiliki images yang belum sesuai dengan standard guidelines kami (pixels foto 762 x 1100) silahkan menghubungi Account Manager Anda terlebih dahulu untuk menegosiasikannya.